Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Mayıs 2024

Fit Aktif Spor Merkezi ("Fit Aktif", "biz", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve web sitemiz fitaktif.pro'yu ("Site") ziyaret edenlerin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fit Aktif Spor Merkezi tarafından bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenecektir.
Adres: Mustafa Kemal Sahil Bulvarı No: 212/1, 35290 Konak / İzmir

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Finansal Bilgiler: Üyelik ödemeleri için banka hesap bilgileri veya kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla).
Sağlık Bilgileri: Spor yapmanıza engel bir durum olup olmadığına dair beyanlar, acil durumlar için temel sağlık bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitemizi kullanırken IP adresi, çerez bilgileri, giriş-çıkış kayıtları.
Diğer Bilgiler: İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar, talep ve şikayetler.

3. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, üyelik sözleşmesi, web sitemizdeki iletişim formları, e-posta, telefon ve tesisimizdeki kayıt işlemleri gibi kanallarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek ve yönetmek.
Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve taleplerinizi karşılamak.
Finansal işlemleri ve muhasebe kayıtlarını yürütmek.
Acil durumlarda müdahale edebilmek.
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (açık rızanız olması halinde).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerimizin gerektirdiği durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz, yalnızca ilgili kanunlar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları, ödeme işlemleri için anlaşmalı olduğumuz banka ve ödeme kuruluşları ve hizmetlerimizi yürütmek için destek aldığımız iş ortaklarımızla (örn. yazılım firmaları) gerekli gizlilik sözleşmeleri yapılarak paylaşılabilir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Veri düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta göndererek veya merkezimize yazılı olarak başvurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.